FAQ
3 meest gestelde vragen
Zijn jullie parfums origineel?
Ja, al onze parfums zijn 100% origineel en authentiek.
We kopen onze geuren alleen in bij erkende Europese leveranciers, zodat je altijd verzekerd bent van echte designer parfums van topkwaliteit.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink via e-mail waarmee je jouw pakket in real-time kunt volgen.
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Dankzij onze 30 Dagen Geld Terug Garantie loop je geen risico.
Spray tot 10 keer en beslis. Niet tevreden? Stuur het binnen de termijn terug en je ontvangt je geld zonder vragen terug.
Dit geldt enkel voor de 10ML flessen, gesealde flessen mogen enkel ongeopend en ongebruikt geretourneerd worden.
Leveringsinformatie
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Je bestelling wordt binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Jazeker, je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.
Hiermee kun je de status van je bestelling volgen.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Jazeker, we begrijpen dat je een parfum moet proberen om echt te weten of het bij je past.
Als je niet tevreden bent, kun je het binnen 30 dagen retourneren en krijg je jouw geld terug.
Kan ik mijn bestelling aanpassen nadat ik deze heb geplaatst?
Neem hier zo snel mogelijk contact met ons op als je je bestelling wilt aanpassen.
We zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen.