Algemene Voorwaarden
Bedrijfsgegevens Nanoparfums
Bedrijfsnaam:
Outlet Telecom BV
Adres:
Schorpioenstraat 266
3067KW Rotterdam
E-mail:
KvK-nummer:
76368823
Producten
Nanoparfums verkoopt parfums die zijn geïnspireerd op designer parfums. De namen van de parfums op de website zijn indicatief voor het geurtype en niet voor een exacte kopie van de originele designer parfum.
Bedenktijd en Retourneren
Klanten hebben het recht om hun aankoop binnen 30 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van redenen. Dit herroepingsrecht geldt voor alle producten.
De standaard levertijd is 2-3 werkdagen na ontvangst van de betaling. In geval van vertraging zal Nanoparfums de klant informeren. De klant heeft dan het recht om een vervangend product te kiezen of een volledige terugbetaling te ontvangen.
Betalingen dienen vooraf te worden voldaan. Nanoparfums accepteert de volgende betaalmethoden: iDeal & Creditcard. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en gelden op het moment van de bestelling.
Klachtenregeling
Indien er sprake is van een fout of klacht, dient de klant dit binnen 14 dagen na levering te melden via e-mail (info@nanoparfums.nl). Wij streven er naar om alle klachten zo snel mogelijk op te lossen. Klachten die na deze periode worden gemeld, kunnen mogelijk niet meer worden behandeld.
Klachtenafhandeling
Alle klachten dienen via e-mail te worden ingediend. Nanoparfums heeft als streef om klachten binnen 5 werkdagen af te handelen. Wij streven er altijd naar om samen met de klant tot een oplossing te komen.
Aansprakelijkheid
Nanoparfums is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens, tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Nanoparfums.
Overige Voorwaarden
Voor overige zaken die niet specifiek in deze algemene voorwaarden zijn genoemd, wordt de klant geadviseerd om contact op te nemen met Nanoparfums.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via onze contact pagina.Bedankt voor het gebruik van Nanoparfums. We waarderen uw vertrouwen en streven ernaar om uw ervaring met onze website en diensten zo aangenaam mogelijk te maken.
